Você está tendo problemas após a última atualização do Java (versão 7 update 65)? Por favor, siga os passos abaixo:

  1. Certifique-se que você tem a última versão do seu navegador
  2. Feche os Navegadores
  3. Clique em Iniciar
  4. Painel de controle
  5. Em exibir, alterar para o ícone grandes ( conforme tela ilustrativa ):



  6. Clique em JAVA
  7. Selecione a aba " avançado "
  8. No item Java plug-in , desmarque a opção "Ativar a próxima geração do Java Plug-in (requer reinicialização)", conforme tela ilustrativa



  9. Clique em desativar (conforme tela ilustrativa ):



  10. Reinicie o navegador.